Главное – это возможность учета клиентов с более полным охватом и дальнейшей возможностью контроля. Ни Outlook, ни Excel не дают таких возможностей, которые дает 24com.
Талбушкин Максим Владимирович, руководитель ГК «ЭлементЪ»
Московская обл., г. Дубна
 
Мы любим ваших клиентов
Возможности 24com
Словарь терминов
Популярные вопросы

Холодные звонки

Холодные звонки: способ привлечения клиентов, при котором менеджер по продажам звонит ранее незнакомому потенциальному покупателю. Номера телефонов обычно берутся из справочников, баз данных, интернета или газет.

 

Холодные звонки – очень популярный метод поиска новых клиентов на рынке b2b-услуг, где прямая реклама работает хуже, чем в потребительских областях. Дело в том, что целевая аудитория в сфере b2b – ТОП-менеджеры и руководители, которые зачастую не обращают внимание на рекламу, реже обычных людей смотрят телевизор и читают газеты.

 

Привлечение клиентов с помощью холодных звонков можно условно разделить на несколько этапов

 
- Составление базы потенциальных клиентов

Базу компаний определенной отрасли можно купить в интернете или на любом компьютерном рынке. Обратите внимание, что названия компаний, адреса, телефоны и контактные лица меняются быстро, поэтому база должна быть свежей. Можно также составить собственную базу с помощью информации в интернете или в газетах.

 
- Первичный обзвон

Первичный обзвон – первая волна звонков менеджера, когда он пытается связаться с человеком, отвечающим за закупки и договориться о встрече, повторном звонке или отправке предложения.

 
- Работа с заинтересовавшимися

Это, собственно, уже работа с конкретными клиентами, которые проявили заинтересованностью в продукте.

 
- Работа с «отказниками»

Клиентов, которые отказались от услуг, не стоит удалять из базы. Через некоторое время (например, полгода) им можно позвонить снова, тем более, что менеджер уже знаком с потенциальным клиентом.

Начните работать прямо сейчас.
Две недели - бесплатно.
Последние сообщения в блоге
10 самых страшных ошибок в рекламе
(Комментариев: 14)
Баканев Дмитрий, директор по маркетингу 24com

Поздравляем клиентов с Новым Годом
(Комментариев: 6)
Баканев Дмитрий, директор по маркетингу 24com
Популярные вопросы
Можно ли установить вашу программу у нас в офисе?
Система учета 24com предоставляется как сервис в Интернете и не устанавливается на компьютер. Такой подход имеет ряд преимуществ...
Возможности
Вход в систему с любого компьютера
Чтобы работать с 24ком, не нужно устанавливать на компьютере какие-либо программы, достаточно иметь доступ в интернет и стандартный браузер.
© 2005—2018 ООО «Интерактивные Информационные Системы»
Создание текстов для сайта - копирайт-бюро "Живое слово"
Все материалы, размещенные на сайте, являются собственностью ресурса.
Использование материалов сайта разрешено при условии размещения гиперссылки на первоисточник.