Как увеличить личные продажи менеджера и продажи всей компании?
Система управления продажами 24com предлагает решение: нужно разбить сделку на 4 основные этапа продажи и найти инструменты для эффективного выполнения каждого из них.
1 этап продаж: поиск новых клиентов
Какие два самых используемых и эффективных метода поиска клиентов? Холодные звонки и директ-маркетинг (не путайте со спамом). Система управления продажами предлагает решения для обоих способов. С помощью модуля 24com «Холодные звонки» менеджеры по привлечению клиентов смогут работать эффективнее, а их руководитель – получать всю информацию в виде отчетов и графиков. А раздел 24com «Умные рассылки» предназначен для организации персонализированных рассылок по потенциальным клиентам и заказчикам, с которыми уже ведется работа.
2 этап продаж: переговоры
Это, возможно, самый важный этап личной продажи, поэтому к нему нужно особое внимание. Особенно на этапе подготовки. Система 24com предлагает отличное решение для подготовки к переговорам: досье на клиента, версия для печати. Если у вас намечается несколько встреч за один день, перед выходом из офиса (или из дома) вы можете распечатать досье на каждого клиента, и в транспорте или автомобиле внимательно их прочитать.
Внимание! В досье (и системе 24com) содержатся не только общие данные о клиенте, но и полный архив сделок, документов и даже история проведенных переговоров.
3 этап продаж: сделка
Большинство настоящих продажников любят общаться с людьми но не очень жалуют бумажную работу. Поздравляем, теперь вы нашли на кого ее свалить – система 24com сделает ее за вас. Менеджер по продажам (а также его руководитель) может за несколько секунд создать нужный документ: счет, договор, заявку в отдел снабжения или отчет о личных продажах.
4 этап продаж: общение с клиентом после завершения продажи
Важность этого этапа продажи услуги или товара часто недооценивают. И зря! Ведь от того, как идет общение с клиентом после проведения сделки, зависит – вернется он к вам вскоре или уйдет к конкурентам. Система 24com помогает продажникам поддерживать контакт с клиентами: сообщает о днях рождениях клиентах, напоминает о клиенте в тех случаях, когда контакт с ним был прерван на долго, помогает разослать поздравления с Новым Годом, 8 марта и 23 февраля.
Подведем итоги: Чтобы увеличить личные и корпоративные продажи, достаточно сконцентрироваться на 4х важнейших этапах продаж. А система учета 24com поможет выполнять их эффективнее, быстрее, лучше.
Не нужно верить нам на слово – первый месяц использования 24com для всех абсолютно бесплатен, поэтому вы можете уже сейчас начать выстраивать 4 этапа ваших продаж.
|
